![DALUC[ダルク]](http://www.robinfactory.co.jp/content/goods/color_img/daluc.jpg)
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ロビンファクトリー |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 伊原希 |
| 郵便番号 | 110-0012 |
| 住所 | 東京都台東区竜泉1-28-4東ネビル２階 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 送料280円〜（沖縄、離島を除く）、代引手数料（一律324円） ※スマホ（ケータイ）メールの使用は禁止です！ |
| 申込有効期限 | 在庫は変動しておりますので、申込有効期限は、特に期限はございませんが、在庫切れとなる場合もございます。 |
| 不良品 | 無地ロビンよりお届けした商品に、ご注文内容とは異なり、サイズや種類の間違い、 ほつれや、穴あき等がございましたら、新品商品への交換やキャンセルをお受けしております。 商品の到着後３日間以内に、メールにて弊社までご連絡下さいませ。 ※弊社へのメール到着日が、商品到着後3日以内かどうかの基準となります ※メーカーとの契約上、これ以上期日が延びた商品は返品が効きません。予めご了承下さい。 ※大変お手数になりますが、商品を弊社まで、着払いにてご返品下さい。 ※ご返金の場合は、７営業日以内にご指定口座にお振込致します。 大変お手数になりますが、間違いがないよう、メールやＦＡＸ等、 履歴が残る形で、ご返金先の銀行口座をお知らせ下さいませ。 ※交換をご希望の場合は、未使用、未着用の場合に限ります。予めご了承下さいませ。 |
| 販売数量 | 1枚から対応 |
| 引渡し時期 | ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送 ※カートに入れる前に在庫バナーをクリックして、在庫の有無をご確認下さい。 欠品商品をお求め頂いた場合は、別途ご連絡致します。 |
| お支払い方法 | ■代金引換 ■クレジットカード |
| お支払い期限 | 商品到着時 |
| 返品期限 | キャンセルをご希望される場合は、商品の到着後３日間以内に、メールにてご連絡頂いた後、お電話にてご連絡下さい。 ※弊社へのメール到着日が、商品到着後3日以内かどうかの基準となります。 ※メーカーとの契約上、これ以上期日が延びた商品は返品が効きません。予めご了承下さい。 商品は、到着後５日以内にお戻し下さい。 キャンセルに伴う費用は、弊社への商品返送時の送料をお客様の方でご負担頂いた上で、キャンセル基本料630円と1枚につき100円の交換手数料と、商品発送時にかかった送料（代引き手数料を含む）の合計金額にて、キャンセルを承っております。また、5250円(税込5670円)以上購入した方で、キャンセルの為、購入した商品代金が5250円(税込5670円)を下回った場合は、発送時の送料もご負担頂く形となります。 この費用は、倉庫に戻す送料と、倉庫の棚に戻す事務費/人件費等の費用になります。数千以上の商品を展開しておりますので、商品が保管されている倉庫は、別会社が運用している為、無料の交換やキャンセルにする事ができず、有料とさせて頂いております。ご返金につきましては、上記費用と、振り込み手数料を差し引いた金額がお振り込みとなります。 また、サイズや種類等の交換をご希望の場合は、 商品の到着後３日間以内に、メールにてご連絡頂いた後、お電話にてご連絡下さい。 ※弊社へのメール到着日が、商品到着後3日以内かどうかの基準となります。 ※メーカーとの契約上、これ以上期日が延びた商品は返品が効きません。予めご了承下さい。 交換希望の商品を、商品到着後５日以内にお戻し下さい。 交換に伴う費用は、商品の返送時の送料はお客様負担となりまして、さらに再入荷、出荷に伴う送料や作業費として840円(離島沖縄別途お見積)と、商品再出荷の際の代引き手数料324円、交換枚数×100円の費用にて、交換や種類の変更をお受けしております。上記の費用をご負担を頂いても、再入荷、再出荷、倉庫への返品手数料、代引き手数料、その他の事務作業費から勘案しますと、弊社としても赤字になってしまいますが、顧客サービスの一環として返品や交換をお受けしている状況です。 商品は、慎重に慎重を重ね、ご検討頂いた上で、お求め頂きますようお願い申し上げます。 ※またベビーTシャツ等、一部の商品は返品不可の商品もございます。詳しくは、各商品ページに記載しております。 |
| 返品送料 | お客様都合の場合は、お客様ご負担。 弊社都合の場合は、着払いにてご返送下さい。 |
| 屋号またはサービス名 | 無地Ｔシャツ・パーカー通販 無地ロビン | 東京から全国へ発送 |
| 電話番号 | 03-3871-3174 営業時間10：30〜18：00 営業日：平日 月〜金曜日 ※土・日曜日・祝日は休業日です。 |
| 公開メールアドレス | |
| ホームページアドレス | http://www.robinfactory.com |
支払い方法について
代金引換（代引）
※商品代金と送料以外に、代引手数料（決済手数料）が、一律324円かかります。
※スマホ(携帯)メールは、メールが届かないケースがございますので、禁止とさせて頂きます(必ずPCのメールでお願い致します)。
ご注文完了後に、自動返信の受付メールが受信されるかどうか必ずご確認下さい。
※迷惑メールフォルもご確認下さい。迷惑メールフォルダに、自動的に振り分けられてしまう場合が非常に多くなっております。
■領収書の「お宛名」や「但し書き」の指定がある場合は、備考欄にその旨、ご記入下さい。
※領収書をいくつかに分けて発行する場合は、2通までは無料で同梱致します。
3通目以降は300円×発行枚数の金額にて承ります。
また、再発行手数料は、収入印紙代に加えて手数料+切手代として400円が必要となります。
※スマホ(携帯)メールは、メールが届かないケースがございますので、禁止とさせて頂きます(必ずPCのメールでお願い致します)。
ご注文完了後に、自動返信の受付メールが受信されるかどうか必ずご確認下さい。
※迷惑メールフォルもご確認下さい。迷惑メールフォルダに、自動的に振り分けられてしまう場合が非常に多くなっております。
■領収書の「お宛名」や「但し書き」の指定がある場合は、備考欄にその旨、ご記入下さい。
※領収書をいくつかに分けて発行する場合は、2通までは無料で同梱致します。
3通目以降は300円×発行枚数の金額にて承ります。
また、再発行手数料は、収入印紙代に加えて手数料+切手代として400円が必要となります。
クレジットカード決済
クレジットカード決済は、次のページでお手続き（ご入力）下さい。
※無地ロビンには、カード番号等の決済情報は、一切残りませんので、ご安心下さい。
※デビットカード(即時決済機能)付きクレジットカードのご使用は、基本的に使用不可とさせて頂いております。デビットカード付きでないクレジットカードをご利用下さい。デビットカードは、即時、決済が行われてしまいますので、在庫欠品により、金額変更等が発生した場合は、重複して、金額の引き落としが行われてしまいます。最終的な決済より、多く引き落とされてしまった分の金額は、後日カード会社より返金が行われますが、かなり時間が掛かる状況のようです。当該カードをご使用の場合は、上記の内容を、予めご了承の上、ご注文の方お願い致します。
※スマホ(携帯)メールは、メールが届かないケースがございますので、禁止とさせて頂きます(必ずPCのメールでお願い致します)。
ご注文完了後に、自動返信の受付メールが受信されるかどうか必ずご確認下さい。
※迷惑メールフォルもご確認下さい。迷惑メールフォルダに、自動的に振り分けられてしまう場合が非常に多くなっております。
■領収書の「お宛名」や「但し書き」の指定がある場合は、備考欄にその旨、ご記入下さい。
※領収書をいくつかに分けて発行する場合は、2通までは無料で同梱致します。
3通目以降は300円×発行枚数の金額にて承ります。
また、再発行手数料は、収入印紙代に加えて手数料+切手代として400円が必要となります。
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
配送方法・送料について
佐川急便（弊社判断で、その他の場合もあり）
※沖縄県、離島への配送料は、別途お見積もり（ゆうパックでの配送）となります。配送料をご連絡差し上げますので、ご確認後、配送手配となります。
※地域によっては、佐川急便以外の業者によってご納品される場合もございます。お客様の方で、配送業者をご指定頂くことはできません。
※法人様宛のお荷物は、配送時間指定ができません。ご指定頂いても無効となりますので、予めご了承下さい。
※商品の発送より、1週間以内にお受け取り下さい。ご不在が続いた場合は、弊社に商品が戻ってきてしまいます。再度のご配送は、往復の送料分が増額となります。
※地域によっては、佐川急便以外の業者によってご納品される場合もございます。お客様の方で、配送業者をご指定頂くことはできません。
※法人様宛のお荷物は、配送時間指定ができません。ご指定頂いても無効となりますので、予めご了承下さい。
※商品の発送より、1週間以内にお受け取り下さい。ご不在が続いた場合は、弊社に商品が戻ってきてしまいます。再度のご配送は、往復の送料分が増額となります。
